1. PREVIO

El presente acuerdo regula las Condiciones Generales de Contratación para los diversos servicios que se prestan en esta página web http://www.mas34shop.com , y especificados en el presente contrato, por lo que el usuario, en el momento en que completa el proceso de registro y/o contrata algún servicio por medio de esta página web, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.

La contratación de los servicios de MAS34 y/o realización de compra de productos por la presente web por parte del Usuario/Cliente implica la declaración de ser mayor de edad así como la aceptación expresa de las presentes “Condiciones Generales” así como del “Aviso Legal” y de la “Política de Privacidad” constituyendo un contrato válido entre las partes.

Los textos antes mencionados que regulan los servicios de MAS34 son accesibles y están disponibles permanentemente en nuestra web http://mas34shop.com en el enlace de “Condiciones Generales”, “Aviso Legal” y “Política de Privacidad” respectivamente, con indicación de la última fecha de actualización. Todos nuestros contratos cumplen con la legalidad vigente y están sometidos a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como a la Ley de Condiciones Generales de Contratación (Ley 7/98) y Real Decreto 1906/1999 de contratación electrónica con condiciones generales de contratación.

2.-PARTES CONTRATANTES

El presente contrato lo suscribe por medio de la página web http://www.mas34shop.com, en adelante Sitio Web, de una parte, la sociedad mercantil MAS34 PISA FUERTE S.L., con domicilio en Carrer de Provença 385, 08025, Barcelona, España; provista de C.I.F. nº B-65848913, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 43336, Folio 0095 Hoja 425611 en adelante MAS34.

Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita por medio de los formularios de registro que MAS34 pone a su disposición a través de esta página web, para proceder a la contratación o compra del producto libremente escogido y especificado en el presente contrato. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son veraces, actualizados, personales y que los facilita por sí mismo, así como que esta parte contratante no es menor de edad.

No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los servicios de MAS34 bajo la supervisión de un padre o un tutor.

3. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto la contratación y aceptación de los servicios prestados por el oferente MAS34 y sus CLIENTES, en relación con los productos en su sitio web ofrecidos, desde la realización del pedido, pago y entrega, así como el servicio postventa, en los términos que se detalla en el presente contrato.

4. CONDICIONES DEL SERVICIO

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por MAS34, siempre aparecen en la web http://mas34shop.com, por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas. MAS34 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en el Sitio Web.

5. RESPONSABILIDADES

MAS34 se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio web. El servicio prestado por MAS34 se limita exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos ofrecidos en el sitio web.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el “Aviso Legal”, “Política de Privacidad” y las presentes “Condiciones Generales” publicadas por MAS34 en su sitio web en el momento de la compra del producto.

6. PRECIO, CONDICIONES, LUGARES DE ENVÌO Y FORMA DE PAGO

Precio.- En contraprestación por los productos solicitados, el CLIENTE acepta pagar expresamente a MAS34 las cantidades especificadas en ese momento en la relación de precios establecidos en el sitio web, mismos que ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

Los precios de venta indicados en la web se muestran en euros (€), y no incluyen los gastos de envío. MAS34 se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, MAS34 se compromete a aplicar las tarifas en vigor publicadas en la web en el momento de la realización final del pedido.

Forma de pago.- El pago debe ser siempre previo a la entrega de los productos, por lo que MAS34 no proporcionará el servicio y/o productos solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo.

MAS34 se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un CLIENTE que no hubiera abonado el total del pago

El pago podrá realizarse únicamente mediante la modalidad de PayPal, tarjeta de crédito, débito, trasferencia bancaria y con Aplazame.

Financia tu compra al instante con Aplazame. Compra ahora y paga después. En mas34shop.com queremos ayudarte a comprar lo que te hace ser y estar mejor. Ya puedes financiar tus compras en nuestra tienda con Aplazame. Es rápido, sencillo y seguro. Elige tu producto, selecciona Aplazame como método de pago al final del proceso de compra, elige el número de cuotas y el día de mes en el que quieres pagar. Aplazame te concederá el crédito al instante. Sólo con tu email, tu móvil y tu número de DNI. Sin papeleos y sin letra pequeña. Lo que ves es lo que pagarás ¡ni un céntimo más! Condiciones de la financiación: - Al solicitar el préstamo se te pedirá; realizar el pago de una entrada inicial. La cuantía de tu préstamo será el importe de tu cesta menos esa entrada inicial. Ésa es la cantidad que financiaremos en el número de cuotas que elijas. Por ejemplo, una financiación a 6 meses implicará 7 pagos, uno en el momento de la concesión del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra. - Los pagos se hacen con la tarjeta que aporte el cliente a Aplazame. - El SMS enviado por Aplazame para la tramitación de la solicitud de crédito no tiene ningún coste para ti. 

Con Paypal o con la pasarela de pago del Banc Sabadell la información financiera nunca es comunicada a MAS34 ya que ambos métodos de pago codifican y protegen su número de tarjeta. Paga en línea indicando simplemente su dirección e-mail y su contraseña.

Lugares y Gastos de envío.- Los lugares a los cuales pueden ser enviados los productos de MAS34 son lo que se detallan a continuación. Asimismo los gastos de envío serán los que se estimen en el desglose del precio total de la compra en función del lugar de destino del envío y corren estos por cuenta del CLIENTE, y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido; en función de la siguiente tabla:

• España y baleares: 5.50 euros. Gratis por compra superior a 89 euros
• Canarias y parte Europa: 19.90 euros. Internacional: gratis por compra superior a 500 euros.
• Internacional y fuera de la unión europea: 45 euros. Internacional: gratis por compra superior a 500 euros.

7. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Al día de hoy el procedimiento de contratación del servicio es llevado a cabo completamente de forma electrónica, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como Usuario del sitio web. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

1º » Busca artículos- Desde esta página puedes acceder al listado de todos los artículos de la categoría actual indicado como [Categorías].
Pulsando sobre un artículo o [Ver detalle] accederás a la ficha particular de ese producto con información totalmente detallada del mismo (altura, corte, composición y talla del producto; entre otros dependiendo de la característica del producto), su fotografía y su precio en euros (€). En la ficha de algunos productos puede aparecer un selector para determinar las distintas características o variedades (color, talla, etc.); elige el producto que necesites.

2º » Añade artículos a tu cesta- Para agregar cualquier artículo a tu cesta tienes que pulsar el link [Añadir al Carrito] que se localiza en el detalle del producto mostrado - Siempre podrás ver tu cesta pulsando sobre el link [Carrito], misma que describe la cantidad de productos seleccionados y el precio total.
Una vez en la cesta [Carrito] podrás modificar las unidades de un artículo, eliminar artículos y ver el importe de tu pedido. Desde la cesta se da el paso para realizar la compra definitiva pulsando sobre el link [Finalizar compra].

3º » Identifícate- El siguiente paso será identificarte con tu clave si ya eres cliente de MAS34 o cumplimentar el formulario de cliente si es la primera vez que compras en nuestra tienda. Una vez identificado aparecerá un formulario donde podrás ingresar los datos de facturación y de envío, mostrándose el importe de los artículos, los gastos de envío que deberás seleccionar en función de los datos de envío y elegir la forma de pago.

4º » Aceptación de Términos Legales. En este momento, deberás declarar haber leído y aceptar el “Aviso Legal”, las presentes “Condiciones Generales” y la “Política de Privacidad”. Te rogamos encarecidamente que leas detenidamente estos apartados puesto que contienen información importante sobre la compañía, las condiciones que regulan y vinculan tu relación comercial con MAS34 así como información relevante sobre tus derechos y la forma en que tratamos tus datos personales.

5º » Finaliza tu pedido- Una vez comprobados que todos los datos son correctos y aceptados los términos y políticas legales pertinentes, bajo responsabilidad única del cliente, deberás pulsar sobre el botón [Realizar el Pedido] para dar conformidad y cerrar el pedido. Posterior a esto se mostrará una pantalla en la que se te dirá el número de pedido asignado a tu compra y demás detalles de la misma.

6º » Confirmación del pedido. En un plazo menor a 24 horas recibirás en tu correo electrónico una notificación de confirmación con las especificaciones de tu pedido, así como medios para su cancelación o modificación. 

8. CANCELACIÓN DE PEDIDO

El CLIENTE solo podrá cancelar un pedido en el mismo día de la realización de la compra y antes de las 16:00 horas, mediante el envío de correo electrónico a la dirección devoluciones@mas34shop.com.

9. ENTREGA DEL PEDIDO

Una vez preparado el pedido, se procede a su entrega a través de una empresa de mensajería o transportes, siendo generalmente esta SEUR; sin embargo, pudiendo disponer MAS34 de la contratación de este servicio con otro agente de mensajería, en función de la disponibilidad de SEUR. La entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del pedido al CLIENTE, por parte de la empresa de mensajería o transporte, quedando constancia de la misma por el sistema de control utilizado por dicha compañía.

Plazo: Se realizará la entrega del pedido en un plazo medio de los días señalados en la tabulación del apartado 6 de este contrato, siendo siempre estos laborables y comenzando a contar al día siguiente a la recepción del pedido. Si se produjera alguna circunstancia logística, o un caso fortuito o de fuerza mayor que impidiera el cumplimiento de este plazo, causando retraso en la entrega, MAS34 trataría de informarle lo antes posible en la medida en que tenga conocimiento del hecho impeditivo.

Corresponde exclusivamente al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega. Deberá comprobar que han llegado todas las referencias del pedido y detectar que no falta ninguna de ellas. Si posteriormente, CLIENTE detectase cualquier incidencia tal como rotura, golpe o deterioro, éste se compromete a comunicarlo, vía correo electrónico a la dirección devoluciones@mas34shop.com, a MAS34 en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de entrega. Y podrá tardar en hacerse efectivo entre uno y cinco días dependiendo del método de pago que haya usado.

10. CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Para nosotros lo más importante es que estés contento y satisfecho con tu compra, pero si no es así, no hay problema: tienes 15 días naturales desde el día en que lo recibiste para cambiar o devolver tu pedido.

Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfecto estado (sin la suela marcada*) e incluyendo embalaje original y accesorios. Por favor, protege la caja con el sobre adicional que te hemos enviado en el interior del paquete e introduce la factura de tu compra en él (no pegues nada en ella). 

*en caso de que el zapato tenga signos de haber sido usado NO se aceptará la devolución ni el cambio. Si nos llega a nuestro almacén cualquier par con evidencias de uso, el cliente será la responsable de recogerlo de nuestro almacén.

Los clientes residentes fuera de España peninsular y Baleares únicamente podrán solicitar devoluciones y serán los responsables de todos los gastos aduaneros, tasas y gastos de envío.

Los gastos de envío, tasas y portes aduaneros no son reembolsables. En el caso de que el cliente no acepte la entrega de su pedido, costes y tasas aduaneras necesarias para completar la entrega, Más34 no realizará el reembolso total de su pedido. Cualquier gasto no asociado al cliente por la no aceptación de su envío será deducido en su reembolso de su importe original.

El primer cambio es gratis (Solo se aceptará 1 cambio por modelo. En caso de querer realizar varios cambios te haremos la devolución y tendrás que comprar un nuevo par).

El abono de las devoluciones recibidas se realizará en un plazo máximo de 10 días y podrá tardar en hacerse efectivo entre uno y cinco días dependiendo del método de pago que hayas usado. No se abonarán los portes pagados por el cliente. No se emitirán abonos de transferencias internacionales. Si MAS34 se encarga de la recogida, se descontarán 8 euros del abono. 

RELLENA NUESTRO FORMULARIO EN MENOS DE UN MINUTO Y LO GESTIONAREMOS TODO. 

Tienes 3 opciones para hacernos llegar tu cambio o devolución:

1. Te encargas tú, a través de la empresa de mensajería que prefieras con portes PAGADOS y nos lo envías a:
MAS34 C/ Provenza 385, 4º 6ª, 08025 – Barcelona

2. Nos lo traes a nuestro showroom en Provenza 385, 4º 6ª en Barcelona. Estamos de lunes a viernes de 10h a 14h y de 15h a 19h.

3. Nos encargamos nosotros, SIEMPRE Y CUANDO LA RECOGIDA SEA EN PENÍNSULA ESPAÑOLA E ISLAS BALEARES . 

- En caso de cambio, este será gratis. (Solo se aceptará 1 cambio por modelo, de querer realizar más cambios te haremos la devolución y tendrás que comprar un nuevo par).
- En caso de devolución, se descontarán 8,00€ del reembolso en cuestión (si gestionamos nosotros la recogida a domicilio o en un punto escogido) . No se descontará NADA si se opta por un vale por el importe del producto que caducará al año.  

* Los gastos extraordinarios que surjan de los servicios de aduanas correrán siempre a cargo de la clienta. (Islas Canarias y fuera del territorio de la Unión europea)

PASO 2:
Rellena el siguiente formulario: https://go.ifreturns.com/es/mas34shop

Si quieres hacer un Cambio: de talla o modelo, te lo enviamos ¡GRATIS! en España penínsular o baleares. Fíjate por favor si disponemos de la talla que quieres, en caso de no encontrarla, envíanos un mail y te avisaremos si nos llegará reposición o algún cambio.

Solo aceptaremos un solo cambio de cada modelo. En caso querer más cambios, se realizará una devolución del importe correspondiente y se solicitará realizar otra compra.

Si quieres hacer una devolución:
Cuando recibamos la mercancía y comprobemos que todo está correcto, te informaremos y procederemos a abonar la cantidad correspondiente mediante la misma forma de pago con la que realizaste tu compra. El abono de las devoluciones recibidas se realizará en un plazo máximo de 10 días  y podrá tardar en hacerse efectivo entre uno y cinco días dependiendo del método de pago que hayas usado. No se abonarán los portes pagados por el cliente.

- El abono en tu cuenta de tarjeta de crédito o débito, que podrás comprobar en el extracto de la misma. La fecha de la liquidación del pago no depende de nosotros sino de tu banco, puede oscilar entre 1 a 10 días.

- Si has pagado vía PayPal, recibirás el abono en tu misma cuenta PayPal.

- Si has pagado mediante transferencia bancaria, nos pondremos en contacto contigo para solicitar tu número de cuenta completa y realizarte el abono directamente en ella.

 

11. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de productos/servicio de MAS34 por el CLIENTE es plenamente consciente y se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 7 de este contrato, PROCEDIMIENTO DE COMPRA de las presentes “Condiciones de Contratación”, “Aviso Legal” y “Política de Privacidad”

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el apartado 7 de este contrato para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa.

12. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho, quedando subsistente el resto del presente Contrato.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para toda cuestión litigiosa en relación con las Condiciones de Contratación entre MAS34 y sus CLIENTES o que incumba al sitio web http://mas34shop.com propiedad de MAS34, será de aplicación la legislación Española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con la compra de productos o contratación de servicios de MAS34, los Juzgados y Tribunales  (España). Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@mas34shop.com

14. IDIOMA

MAS34 ofrece la posibilidad de realizar la compra en varios idiomas. En caso de que exista un error derivado de la traducción de las presentes “Condiciones Generales”, del “Aviso Legal” o de la “Política de Privacidad”, deberá entenderse que prevalece la versión castellana de los mismos.